青龙八道河镇探索政务服务新模式

“镇行政综合服务中心为百姓服务真是特别贴心，本以为办理这个证会很繁琐，没想到当天就办好了，而且还给我送到了家。”八道河镇牧马村村民李女士拿着工作人员送到手的食品经营许可证，满脸都写着满意，她激动地为该镇行政综合服务中心“服务送到家”的贴心之举双手点赞。

八道河镇行政综合服务中心围绕县委县政府总体工作部署，以该镇“提士气、转作风、争一流、促发展”活动为契机，进一步提升政务服务效能，打破传统“前台被动受理申请”模式，推动受理窗口延伸至“家门口”。中心还制定通俗易懂的办事指南，逐项明确办理条件、申请材料、办结时限等要素，同时指导村级综合服务站积极宣传办事流程，方便群众“一看就懂、一读就会”。

八道河镇行政综合服务中心相关负责人表示，通过变“被动受理”为“主动服务”，中心将推动各类民生政策和服务更加快捷、优质、高效地覆盖全镇群众，真正实现政务服务“零距离”。