秦皇岛市生态环境局青龙分局： 把服务做到群众心坎儿上

回想去年（2018年）农历腊月二十，那天天气非常寒冷，秦皇岛市生态环境局青龙满族自治县分局（以下简称青龙分局）志愿服务队的李经伟、詹国和等几人来到安子岭乡白莽山村看望这里的贫困户。

贫困户张大爷多年前因车祸造成双腿残疾，孤身一人，侄子在外打工没有太多时间照顾老人。快过年了，志愿者给老人带来米面油等生活物品的同时，还帮助老人打扫卫生，与他唠唠家常，冷清的小屋里传出阵阵笑声。

看到这些不知道名字的志愿者里里外外的忙活着，张大爷擦着眼泪说： "这么冷的天，你们还过来看我，真是太感谢了！"

这只是青龙分局开展文明创建的一个缩影。

在文明创建活动中，青龙分局坚持把精神文明建设与各项业务工作紧密结合，把文明单位创建工作列入重要议事日程，并作为干部职工考核的重要内容，实现了精神文明考核结果与年终绩效、干部业绩挂钩，奖惩兑现。积极培育 "惟徳、惟学、惟廉、惟优" 局文化，对局办公楼公共区域进行统一设计，布置包括道德礼仪、人生格言、廉政警句等内容的文化墙，着力营造文明创建的良好氛围，积极构建和谐、融洽、健康向上的人际关系；以坚持执法与服务并重为原则，把重点放在增强服务意识和坚持依法行政上，把优质服务作为文明创建的着力点。

"我们把每周五下午作为学习时间，组织职工学习十九大精神、习近平系列讲话精神、环保法律法规、政策和相关业务知识，提高了全体工作人员的理论水平、法制意识和业务素质，为扎实开展工作打下了坚实基础。" 青龙分局副局长孙晶明说。

生态文明是精神文明建设的题中之义，特别是当前严峻的环境质量，更是强烈呼唤具有绿色底蕴的生态文明。该局在文明创建活动中，始终牢固树立 "绿水青山就是金山银山" 的理念，以改善环境质量为核心，自加压力认真履职，铁腕治污改善环境，让天更蓝、水更清、乡愁更浓，擦亮精神文明生态底色。

为优化县域环境安全，按照上级环保部门要求，青龙分局开展环保大检查和打击环境污染违法犯罪 "利剑斩污" 专项行动，两年来共出动执法人员900余人次，检查企业223家，对21家企业责令限期整改，对18家企业依法实施了行政处罚，切实解决了一批群众关心的热点难点环境问题。坚持重点污染源监察每月不少于1次，一般污染源每季度不少于1次，落实污染源日常监管 "双随机" 抽查工作机制，两年来共现场监察企业300余家，出动执法人员1300余人次，下达改正通知书23余份，确保了治污设施的稳定运行。妥善调处环境信访，实行24小时值班和局领导带班制度，畅通12369环保热线，妥善解决了一批重点信访案件。两年来，共受理环境信访案件350余起，及时办结率达100%。

"环保工作与人民生活息息相关，我们在实践中感到，开展文明单位创建活动，有利于提高环保干部职工队伍的整体素质，有利于推动环保工作的创新发展，有利于提升人民群众对环保工作的满意度，因此我们要持之以恒、一步一个脚印地认真开展下去。" 孙晶明说。

在这种初心的引领下，2016年以来，青龙连续第三年被授予 "河北省环境保护目标管理先进县" 荣誉称号；青龙分局被省环保厅授予 "2016年度河北省环保系统政务信息工作优胜单位" 荣誉称号；2017年，青龙被省大气污染防治工作领导小组评为2017年度大气污染综合治理先进县；连续四年被授予 "中国百佳深呼吸小城" 荣誉称号。