24小时极速拦截！青龙银警联动为群众挽回11.5万港币损失

“太感谢你们了！要是这笔钱追不回来，我真不知道该怎么办！”近日，在中国银行青龙支行，市民余女士紧紧握着银行工作人员的手，连声道谢。就在前一天，她因轻信抖音网友“共同赴港旅游”的邀约，险些将11.5万港币汇入诈骗账户，幸好银行员工凭借专业的反诈能力，成功拦截，守住了她的“钱袋子”。

原来，余女士此前在抖音认识一名网友，对方提议一同赴港旅游。在对方的指引下，她通过手机银行将11.5万港币汇至所谓“香港中介人”账户。完成汇款后，余女士察觉情况异常，怀疑自己可能遭遇诈骗，于是第一时间向中行青龙支行求助。

接到电话后，员工李思维迅速反应，立即上报。凭借丰富的风险识别经验，主管副行长敏锐判断该笔交易涉嫌电信网络诈骗。“跨境汇款一旦到账，追回难度极大，必须争分夺秒！”他一边向支行主要负责人张海彬汇报，启动应急预案，一边火速联系省行运营中心国际业务团队，申请紧急拦截汇款。

与此同时，青龙满族自治县公安局也通过反诈监测系统察觉到异常，致电余女士，明确提示她正面临电信诈骗风险，进一步印证了银行的判断。在省行、支行与公安部门的协同配合下，跨境汇款拦截流程高效推进，成功阻断资金划转，11.5万港币全额退回余女士账户。

“从客户求助到资金拦截，再到全额退款，整个过程不到24小时。”中国银行青龙支行主要负责人张海彬介绍，此次成功拦截，既是银行员工风险防范意识与专业能力的体现，更是银警联动机制发挥实效的生动案例。

近年来，中国银行青龙支行始终将“守护客户资金安全”放在重要位置，通过定期开展反诈培训、网点宣传、线上提示等方式，持续提升员工反诈处置能力与客户风险防范意识，累计协助拦截多起诈骗案件，为群众挽回经济损失。

当前，电信网络诈骗手段不断翻新，跨境诈骗因其隐蔽性强、追回难度大，成为反诈工作的重点领域。此次银警联动成功拦截跨境诈骗款，不仅为群众守住了“钱袋子”，更彰显了金融机构与公安机关携手筑牢反诈防线的决心。

未来，中国银行青龙支行将继续深化与公安部门的协作，以更精准的预警、更快速的响应、更专业的服务，切实践行“金融为民”理念，为营造安全、稳定的金融环境贡献力量。