县交通运输局：召开专题座谈会 强力推进农村邮件快件违规收费整治工作

为深入贯彻党中央关于整治群众身边不正之风和腐败问题的决策部署，切实解决农村地区邮件快件违规收费这一备受关注的民生问题，近日，县交通运输局组织召开了专题座谈会。本次会议由市邮政管理局任耀东主持，全县各寄递物流企业代表及相关部门主要负责人参加会议，会议对农村邮件快件违规收费整治工作进行了全面部署。

深入摸底，精准定位问题。

在会议召开前，市邮政管理局主要负责同志采取“四不两直”的工作方式，即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场，深入我县快递末端网点进行实地检查。通过与当地群众深入交流、询问网点工作人员等方式，对违规收费等问题进行了全面摸排，并建立了详细的工作台账。这一举措为后续整治工作提供了精准的靶向指引，确保整治工作能够有的放矢，切实解决实际问题。

明确要求，压实各方责任。

会上，对全县各寄递物流企业提出了明确要求，强调要高度重视农村快递物流末端乱收费等问题，确保服务收费透明化，坚决杜绝乱收费、强制收费等不正之风。具体要求如下：1.压实主体责任：各寄递物流企业必须严格落实主体责任，对农村末端网点开展全面的自查自纠工作。建立详细的问题台账，对发现的问题实行跟踪督办，确保问题整改形成闭环管理。同时，畅通投诉渠道，主动接受群众监督，及时处理群众反映的问题。2.规范经营管理：各企业要加强对末端网点的管理，完善内部管理制度，规范业务流程，强化员工培训。通过提升员工的业务素质和服务意识，从源头上杜绝违规收费行为的发生。3.严格执法监管：持续加大对违规收费行为的查处力度，对发现的违规行为做到发现一起、查处一起、曝光一起，形成强有力的震慑效应，维护市场秩序。4.创新服务模式：鼓励企业积极探索农村快递寄递服务新模式，通过资源整合、共同配送等方式，降低运营成本，提高服务效率和质量。

强化监督，确保整治实效。

会议结束后，县交通运输局表示将持续加大整治和监督检查力度，加强与其他相关部门的协同合作，形成监管合力。建立健全长效监管机制，以“收费规范、服务透明、群众满意”为目标，不断提升农村地区寄递服务水平，切实维护群众的切身利益，为乡村振兴战略的实施提供有力支撑。

通过此次专题座谈会，青龙满族自治县交通运输局及相关部门明确了农村邮件快件违规收费整治工作的方向和重点，为解决农村地区寄递服务中的突出问题奠定了坚实基础，有助于提升农村地区群众的获得感和满意度。