“这130元钱可是咱家买种子、有机肥的钱!”今年3月,青龙满族自治县隔河头镇村民王某翻开手机账单,指着13元的误收记录。民警调取沿途7处监控,最终在20公里外的村子找到了粗心人,补上了差的117元钱。
翻开派出所民警的工作日志,帮村民追回被骗钱款、调解边界纠纷、护送受困群众回家……桩桩件件都是沾着泥土气,却织就了乡村平安的保障网。“我们处理的每件‘小事’,都是老乡心里的‘要紧事’。”驻村民警吕国禄说。
细致入微解民忧,小事不“小”显真情。3月份,干沟乡村民高某与邻居因门口挡水石位置发生纠纷,多次报警。“这虽不是啥大事儿,但排水沟开口过来,门口全是泥,邻居家的老太太晚上就差点在这儿滑倒。”干沟乡派出所民警坚持“矛盾不升级、纠纷不过夜”的宗旨,联合村委会召集双方调解。民警们带着铁锹来到现场,一边比量,一边与两家人沟通,又找来村里老乡,一起商量合理位置。确定后,还当场泼水试验,确保排水畅通。
问题被彻底解决,两家人握手言和,向民警表达了诚挚感谢。“我们两家对民警的处置很服气,他们不仅解决了实际问题,还让我们明白了邻里之间互相体谅的重要性。”高某指着修整后的排水沟说道。
法理并重暖人心,化解矛盾暖亲情。龙王庙镇马家祖宅旁的老杨树今年抽芽格外茂盛,马家三兄弟因这棵树争吵不休,随着木材价格升高引起了权属纠纷。在化解矛盾过程中,民警把村中长辈请来参与调解,在树下回忆三兄弟成长的往事,又不失时机地从亲情、法理角度阐明要害,最终哥仨达成协议:树留着先不砍,如果砍了卖钱三家平分。
暖心服务护老,枝枝叶叶关情。“我的钱丢了,我和老伴儿翻遍家里所有地方,都没找着……”3月19日,一位70多岁的老人赶到干沟乡派出所报警求助。五天前她想取钱买药,因事耽搁了。等忙完农活摸口袋时,才发现随身装着的社保卡、身份证都不见了。老两口弓着腰在田埂间寻了一整天,急得老伴直叹气:“卡里是攒了一年多的养老钱,还指着它买特效药呢!”
民警们一边安抚,一边想办法帮助解决。他们先帮老人补办了临时身份证,再协调村委会出具相关证明,联系银行准备冻结账号。几天后,当拿到新制的社保卡后,老人抹着泪说:“孩子们不在家,要不是你们,真不知咋办好了……”干沟乡派出所所长李爱国在工作日志上写道:“本乡留守老人尚有很多,须重点关注,定期走访。”
山高路远初心在,点滴关怀暖民心。民警们调解纠纷时带着田间地头的泥土气,处理警情时守着法律政策的“刻度尺”,服务群众时怀着心系百姓的“热乎劲”——这些看似平凡的警情,因为警心,正连缀成希望,成为新时代“枫桥经验”新注脚。
扫一扫分享到手机端